27年の経験を伝えます。
実際に現場で1日同行して、現実にどんな感じで作業するのか、お客さんとの接し方、空気感を感じてください。
手前味噌ですが、現役の私に勘所というか聞いて、実際に現場を体験できることは、開業を目指す人にとってとても有益だと思います。
作業の前後や、終了してから、開業に必要なことは一通りお話できるはずです。
何でもどんどん聞いてください。
ここで想定しているのは、定年後のセカンドライフ、副業としての便利屋開業を検討している方です。
また、地方、特に過疎地に移住する方の「過疎地の便利屋さん」をはじめてみようと思っている方です。
だけど、若い人も歓迎しますので、気軽にお問い合わせください。
便利屋さんはこころの仕事です。
便利屋さんはソーシャルビジネス（社会起業）だと私は信じています。
お金儲けだけしたいとかいう方は無理です。
人の役に立つ仕事をしたいとか、そういう気持ちのある方だけご相談ください。
便利屋さんは開業しやすい でも続けるのは厳しい
資金が少なくても始められるため、簡単に稼げると思って参入する人が多いです。
しかし、現実は厳しいです。
茅ヶ崎やいろんな地域で開業する人たちを27年見てきて、いきなり開業して半年から1年でやめていく人がほとんどです。
フランチャイズに入ったものの、1年くらいでやめる人も多いです。
ネットで検索すると、どの地域もいくつかの便利屋さんがありますが、一部の頑張っている人以外は、ほとんど活動していないか、他の仕事をしていて仕事があったときだけやるか、やめてしまってサイトだけ残っているのがパターンですね。
実際に見てきて、
「仕事がほとんどこない」
「割に合わない」
「理不尽なお客さんに心をすり減らししんどくなる」
で、やめてしまいますね。
ただ開業すればなんとかなるほどあまくないです。
便利屋さんは実際にどんな仕事をするのか
実際に、便利屋さんにはどんな依頼がくるのか？
まず、ざーっと実際に依頼が多い仕事を見ていきましょう。
住まいの簡単な修理関係
これは、まず多いのは簡単な大工仕事や塗装とか、ドアの建て付けが悪いとか、床がぶかぶかするとかの住まいの修理関係。
そして網戸の貼り替えが、意外と稼げたりします。
難しい専門的な相談もありますが、できなければ断るか、業者に振るかします。
庭仕事
植木剪定、伐採、草むしりとかのいわゆる植木屋さんのお仕事。
これは春から秋にかけてが多いです。
今の時代は、庭のある家が減っていて、シルバーセンターに頼む人が多いんですね。
傾向としては、お庭を大切にしている人は専門の植木屋さんに頼み、それほどでもないから安くしたいという人は、シルバーセンターか便利屋さんに依頼します。
シルバーセンターはおそらくどこの地域も予約がいっぱいで、2～3ヶ月待ちというのが普通なので、待ちきれない人が便利屋さんに頼んできます。
草むしりと植木剪定をセットで頼んでくるか、草むしりだけ頼んでくるかのどっちかですね。
草むしりが、大変ですが、ちゃんとやればそれを入り口にしていろいろ頼んでくれたりしますので、フロントエンドとして重要です。
また伸びますしね。直したらそれで終わりではなく、続きます。
雑用や代行の仕事
あとは電球交換や家具の組み立て、不用品処分、荷物の移動とかがきます。
私は少し腰痛があるし、年をとっても長く続けたいので、重い荷物を持つことはしていません。
断ることは断ればいいし、お手伝いの人がいれば受けてもいいと思います。
そのほかは、ごくたまにご飯をいっしょに食べてほしいとか、幽霊退治とか、書けないような相談もきますが、ほとんどは泥臭い、家の修理や草むしり、家具の組み立てとかが多いのが現実です。
私の場合は、大工や塗装、ウッドデッキ、植木など多能工的な感じですが、やっていく中で覚えていきました。
ここまでしなくても、玄関を塗ってほしいとか、手すりをつけてほしいとか、ドアの調整とか少し学べばできることはたくさんあります。
今はYouTubeで、ほとんど見られますから、できそうな仕事はYouTubeで学んでやってみればいいんです。
最初から、なんでもできなくても大丈夫です。
少しずつ覚えて、できることを増やしていけばいい。
ひとつの勘所としては、得意分野をひとつ持つと差別化できて強いです。
便利屋開業前に決めておくこと
便利屋さんは、あくまでスモールビジネスです。
なので、きっちりとした事業計画は特別必要ありませんが（ちゃんと作るならそれにこしたことはありませんが）、事前に決めておくことはいくつかあります。
どこまでのレベルの仕事を受けるのか
ホームセンターにある材料や道具でできるくらいまでがちょうどいいように思います。
縦に深く掘るというより、やはり横に広く浅くが便利屋業で、少しずつ深くしていけばいいと思います、私もそうやってきました。
もちろん、それ以上にできるならやるべきですけれど。
誰をメインターゲットにするのか
これが一番重要です。
ここに書いちゃいますけど、絶対に、ご年配の方がメインのターゲットです。
ペルソナといって、お客さんを想定して事業を作るんですけど、ずばり「一人暮らしのおばあちゃん」です。
仕事柄、当然といえば当然ですよね。
できないことをお金を払って頼んでくるのであって、できることは自分でやります。
高齢者は電球を変えるのも大変で、落ちて骨でも折ったら寝たきりになるかもと心配で、依頼してきます。
高齢者をメインにするべきで、また自然にそうなります。
高齢者の方は、思いやりがある方が多く、
「ありがとう」「小さな仕事でごめんね」「お茶飲んでいきなさい」
と、大切にしてくれ、信用するとまた頼んでくれます。
便利屋さんのやりがいは、まさにここにあります！！！
いろいろ
その他、住んでいる地域か、隣の町か、一人でやるのか夫婦や仲間とか、副業か本業かなどざっくり決めておけばいいと思います。
便利屋開業に必要なこと 事前準備
ネットではいろいろなことが書いてありますね。
ここでは、私が実際にやった準備を書いてみます。
まずは最低限ではじめる
まず必ず必要なものは
車
なるべく軽トラックがいいです。
自宅に乗用車がある人は、それではじめて、必要なとき軽トラックをレンタカーでもいいと思いますが、すぐに必要になると思います。
20～30万円くらいで中古なら買えます。
私は中古屋さんのはじっこにあったポンコツを総額18万円で買ってはじめました。
工具
全部最初から揃える必要はありません。
ドライバーとか当たり前の工具があればいい。
必要に応じて揃えていけばいいです。
インパクトや丸ノコくらいはやはり必要になりますから、揃えてもいいかもしれません。
あとは植木の剪定挟み、植木用のこぎり 脚立はあったほうがいいです。
今はホームセンターで電動工具のリースがありますから、最初はそれを使って、少しずつ買いそろえればいいと思います。
私も工具箱と小さな脚立だけではじめました。
販促物
名刺は必ず必要ですよね。
あとはチラシ。
ホームページをどうするか、SNSをどうするかなどは、現場同行の時にお話します。
今の時代はネットの集客のオンラインとチラシや挨拶廻りのオフラインの両方が必要です。
開業後の販促 挨拶廻り
開業後、いきなり仕事がくるわけではありませんよね。
準備をしたら、販促をして、必要なところに挨拶にいきます。
あたりまえのことですけど、いちばん難しいのは仕事をもらうことですよね。
大事なのは、広告・宣伝をどうするかと、料金設定です。
それと開業したら、必ず挨拶に行くべきところがあります。
それから、売り上げが見込めるまでの最初だけおつき合いするべき業者さんがいます。
これらも同行の時にお話します。
便利屋さんはシニアの起業・副業に最適だと思います
今は競合が増えてきました。
それと私がいちばん大変だと思うのは、ちょっとなあというお客さんへの対応です。
そのことで、これまで悔しい思いや腹のたつことがなんどもありました。
いろんな人がいますから、中には理不尽なことを言われたり、馬鹿にされたり、いわれのないクレームを言われたり、気持ちのない言葉を投げかけられたりも、ごくたまにですけどします。
そういうお客さんを断ることが、この仕事を続けていく上で大切だと思います。
やってみないとわからないときもあります。
そういうときは、次回からなんか理由をつけてお断わりすればいい。
ステキなお客さんは、たくさんいます。
そういうマイナスな人と向き合っていると、ほんとうに精神がすり減っちゃいます。
大変だけど便利屋さんは魅力ある仕事だと思う
大変なこともあります。
労働集約的な仕事で、割に合わないときもあります。
だけどツボを心得た上で開業して、夢を持って一生懸命やれば、とても楽しい仕事です。
自分のペースでできますし、人とのふれあいがあります＾＾
年齢とともに、体力的に厳しい仕事は減らしていけば、定年はありませんから、いつまでもできます。
今、私はこの仕事を続けてきてよかったと思っています。
「自由に、自分のペースで働ける」
「お客さんとのふれあいがある」
「AIが台頭しても関係ない」
「やりながらステップアップできる」
「仕事の幅が広いから、あきない」
「組織のわずらなしさがない」
そしてなにより、感謝されること、「ありがとう」の言葉、人の思いやり、ふれあいを学べることが、なによりいちばんです！！！
私は、この仕事は、シニアの副業に最適だと感じています。
便利屋開業に知っておくべきこと
本業か副業か
私は、まず副業からはじめることをおすすめしています。
まず小さく始めてみる。
そのまま副業的に続けてもいいし、やるつもりなら、頑張って本業にしていけばいい。
女性でもできると私は思います。
フランチャイズか個人開業か
フランチャイズも検討のひとつになると思います。
私がはじめた頃は、ちゃんとしたフランチャイズはありませんでした。
よく、「加盟金回収業」だと知り合いと話していたものです。
ここ茅ヶ崎でも、あるフランチャイズがあって、1年くらいでオーナーがころころ変わっていました。
今はしっかりしたFC本部もあるようですね。
本業でがっつり頑張るつもりなら、FCの検討もありだと思います。
けれど、私はフランチャイズは、おすすめしません（フランチャイズの方、ごめんなさい 笑）。
いちばんは、加盟金もそうですけど、月々のロイヤリティが大変ですよね。
この地域のFCのオーナーと話す機会がありましたが、その負担が大きいと話していました。
知名度がありますから、ある程度は強いのは確かです。
それと研修がありますが、正直、開業して学びながらできちゃうと思います。
そういう講座もありますし、YouTubeもある。
長く続けるなら、自分で開業した方がいいと私は思います。
私は実際にそうやって27年やってきました。
正直、FCの人は大変だなあと感じます。
便利屋さんに向いている人 向いていない人
こつこつタイプに人に向いている
この仕事は、こつこつ地味な仕事を続けるので、当然そうですよね。
一発当てようとか、がっつり稼ごうというのとはちょっと違うお仕事です。
ネットでいくら稼いだとかFXでどうとか、そういうのとは対極にある仕事だと思います。
それでも積み上げ型の仕事なので、少しずつリピートや紹介などでお客さんが増えていきます。
そうすると「街の便利屋さん」として認知されはじめ、スーパーとかでお客さんが声をかけてくれたりします。
そうなってくると楽しいです。
それでも、たとえばリフォームの仕事を増やしたり、ハウスクリーニングを得意分野にしたり、やる気があれば人を増やして大きくすることも可能です。
私は、お客さんとのふれあいが楽しくて、また業者とのおつき合いが得意ではないのでやっていませんけれど。
それから、横展開というか、他の商売と関連づけて広げたり、経験を文章にしたりなど、広げるならばやり方はあると思います。
便利屋さんをやりながら、何かを始めてもいいですよね。
この仕事は商売のいろはがすべて入っているので、商売を学ぶ場として素晴らしいと私は思います。
人間性が大事
これがもっとも重要だと思います。
誠実さとか思いやりとか優しさみたいなものがないと、この仕事は続かないと思います。
お客さんは年配の方が多く、苦労してますから、その人の人柄を見抜きます。
年配のお客さんは、一度信用してくれると、なんでも頼んでくれるようになります。
そういう人をお得意さんにしていくのが、この仕事なので、人間性が大事です。
私は、手前味噌ですが、そういうものを大切にしてきました。
だから、そうではないお客さんは今でも苦手です。
そして、愛のある人としてきちんとしているお客さんはたくさんいます。
こちらもそういう人間じゃないと、そもそも無理です。
だから、メールやZOOMのときにお断わりする場合もあります。
実際に27年やっている人間の生の声、現場をお見せします
ネット上には、現場を知らないAIやコンサルタントが書いた「便利屋で月収100万稼ぐ方法」のような情報が溢れてますよね。
それで商売がなりたてば、誰も苦労しませんよね（笑）。
商売を開業して続けていくためのひとつの成功法則は、先に走っている人をまねることです。
理屈でもなんでもなく、実際にどうなのか、どんなことが大変で、どんなメリットがあるのか。
ぶっちゃけどのくらい稼げるのか。
開業準備に必要なものとお金は？
メニューは、金額設定は？
広告戦略は？
差別化は？
将来のために、どう広げるか。
そのための「1日現場同行」をはじめています。
現場にいっしょにいってもらいながら、ネットでどこにでもあるような情報ではなく、現実の勘所のようなことをお話できればなあって思います。
1日現場同行
軽トラにいっしょにのって、実際の仕事をお見せします。
料金は1日55000円
その前にまず、ZOOMで20分間無料相談（冷やかしお断わり 真剣な方のみ申し込んでください）
昼間は仕事がありますので、19時～21時で都合のいい日程をいくつかメールしてください
ただ立って見ていても、お客さんも何だと思うので、簡単なお手伝いをしてください。
あるいは、そういうそぶりをしてください（笑）。
実際のお仕事は、日によりますので、大工仕事か、植木なのか、塗装なのかわかりません。
朝茅ヶ崎駅に迎えに行って、お仕事をやって、夕方くらいに茅ヶ崎駅まで送ります。
必要なら仕事が終わってから、いろいろ聞いてください。
「プロの現場の立ち回り」を見られるのは、開業を目指す人にはいいと思います。
その中で、いろんなお話をさせていただきます。
なにも隠すことはしません。
聞かれたことに、私が知っていることはすべてお話します。
ちゃんと聞けば、開業できると思います。
＊おかげさまで、申し込みがありますので、日程はご相談させてください。
さらにもっと学びたいという方、本格的に開業を伴走してほしいという方のれん分け、湘南地域の代理店なども個別に相談させていただきます。
お申し込みにあたって
これは成功を約束するものではありません。
作業ノウハウや実務はこの時間では無理です。
あくまで、経験してきたこと、やってきたことを伝えますので、手取り足取り教えるものではありません。
経験者との1対1の壁打ちの場所として、自分からいろいろ聞いてください。
前にも書きましたが、便利屋さんは心の仕事だと私は思っています。
こつこつと小さな仕事を毎日やります。
とにかく稼ぎたいとか、お金を稼げればいいという人は、向きません。
少しでいいから、人の喜ぶ仕事をしたいとか、役に立ちたいという気持ちがないと無理です。
なので、そういう気持ちのある人だけお申し込みください。
大変なことも多いけど、とってもやりがいのある、自分に正直に自由になれる仕事だと思います。
お申し込み お問い合わせ
以下の問い合わせフォームからお願いします。
仕事をしていますので、電話はご遠慮ください。
メールでお願いします。
まず、このサイトをいろいろ見てください。
それで、よーく考えて、やってみたい、となったらご連絡ください＾＾。
お待ちしています。。。